Boyner’den Müşterilere Fiyat Koruma Garantisi!

Boyner, müşterilerini fiyat dalgalanmalarına karşı korumak için “İndirim Korumalı Alışveriş” adıyla yeni bir uygulama başlattı.

Uygulamanın detayları, Boyner Büyük Mağazacılık CEO’su Eren Çamurdan ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Nurçin Koçoğlu’nun katıldığı basın toplantısında açıklandı.

Artık Boyner mağazalarından, online sitesinden ve Boyner Now uygulamasından alınan ürünlerin fiyatları 30 gün içinde düşerse, müşterilere aradaki fark iade edilecek.

Şirketin CEO’su Çamurdan, yeni nesil mağazacılık anlayışıyla müşteri deneyimini bir araya getirerek önemli adımlar attıklarını ve müşterilerin her zaman güvendiği bir marka olmak için çaba gösterdiklerini belirtti.

Çamurdan, “İndirim Korumalı Alışveriş” uygulamasının müşterilerle empati kurularak geliştirildiğini ve fiyat bekleyen müşterilerin endişelerini dikkate alarak hayata geçirildiğini söyledi.

Geçen yıl pilot olarak başlatılan uygulamadan yaklaşık 400 bin müşterinin faydalandığını belirten Çamurdan, her müşterinin ortalama 620 lira geri ödeme aldığını açıkladı.

Uygulamanın yeni sezon alışverişlerinde de devam edeceğini vurgulayan Çamurdan, müşterilere fiyat koruma kalkanı sağlayacaklarını garanti etti.

Boyner’in Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Nurçin Koçoğlu ise markaların güvenilirliğinin öneminin arttığını ve tüketicilerin şeffaflığı, samimiyeti ve değeri önemsediğini vurguladı.

Koçoğlu, veri odaklı pazarlamanın, yapay zeka ve kişiselleştirilmiş deneyimlerin markaların güvenini artırdığını ve müşterilerle kalıcı bağlar kurduğunu belirtti.